Privacyverklaring
Hoe RichardsOnline Hypotheekadvies omgaat met jouw persoonlijke gegevens — kort, helder en in gewoon Nederlands.
Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026
Inleiding
RichardsOnline Hypotheekadvies respecteert de privacy van iedereen die onze website bezoekt of gebruik maakt van onze dienstverlening. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bericht of inhoud van je aanvraag
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookie-informatie (zie onze Cookies-pagina)
Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Om contact met je op te nemen na een vraag of aanvraag
- Om je vragen te beantwoorden
- Om afspraken in te plannen
- Om onze dienstverlening uit te voeren en te verbeteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Op welke grondslag verwerken wij je gegevens?
Wij verwerken je gegevens alleen wanneer dat wettelijk mag, op basis van:
- jouw toestemming
- de uitvoering van een overeenkomst
- een gerechtvaardigd belang
- een wettelijke verplichting
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als de wet ons verplicht. Voor financiële en hypotheekdossiers gelden vaak wettelijke bewaartermijnen.
Delen wij je gegevens met anderen?
Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze website te laten werken of onze dienstverlening uit te voeren — denk aan geldverstrekkers, taxateurs of onze IT-leveranciers. Wij verkopen je gegevens nooit.
Cookies
Onze website kan gebruik maken van functionele en analytische cookies. Lees meer hierover op onze Cookies-pagina.
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht van bezwaar
- Recht om je toestemming in te trekken
Wil je hier gebruik van maken? Neem contact op via onze contactpagina.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact op via onze contactpagina.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als de website of dienstverlening verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Veelgestelde vragen
›Welke gegevens bewaren jullie?
Alleen gegevens die je zelf met ons deelt (zoals naam, e-mail en telefoonnummer) en beperkte technische gegevens via cookies.
›Hoelang bewaren jullie mijn gegevens?
Niet langer dan nodig. Voor hypotheekdossiers gelden wettelijke bewaartermijnen.
›Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Ja. Stuur een verzoek via onze contactpagina en wij verwijderen je gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
›Waarvoor gebruiken jullie cookies?
Voor het laten werken van de site en (geanonimiseerde) analyse. Meer details vind je op onze Cookies-pagina.